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<摘要：酒店为消费者提供代驾服务，酒店代驾人员在代驾期间发生交通事故并负事故责任的，酒店应向消费者承担赔偿责任。 随着公安交管部门对酒驾行为的审查力度、处罚力度的不断加大，一些酒店开始推出代驾服务，即消费者在饮酒后不便驾车的，酒店将为其提供代驾人员代为驾车，以消除消费者在用餐时是否饮酒的顾虑。此举一出，对于“贪杯”的消费者而言，无疑是一大福音，一来消除了用餐期间不能饮酒的顾虑，二来不用等喝得醉醺醺之后再找代驾公司。但是，如果酒店提供的代驾人员在代驾过程中发生交通事故的，消费者应如何索赔呢？ 酒店在消费者用餐过后为其提供代驾人员代驾车辆，此服务应视作是消费合同的延续，即酒店代驾人员的代驾行为应视为消费合同的内容之一。此项内容中酒店代驾人员负有在规定的时间内将消费者安全送至指定的目的地。如果在代驾途中，驾驶人违反交通管理法律法规导致发生交通事故的，即酒店违反了相关的消费合同要求，应向消费者赔偿。 同时，根据《人身损害赔偿解释》的有关规定，雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任；雇员因故意或者重大过失致人损害的,应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追偿。如果酒店代驾人员与酒店之间成立的是雇佣关系，那么代驾人员在代驾期间发生交通事故的，由酒店承担赔偿责任即可，但如果代驾人员存在故意或重大过失情节的，将与酒店一起承担连带责任。 综上，酒店为消费者提供代驾服务，酒店代驾人员在代驾期间发生交通事故并负责任的，酒店应向消费者承担赔偿责任。如果身为雇员的代驾人员在驾驶过程中存在故意或重大过失的，应与酒店一起承担连带赔偿责任。
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